【“灤醫(yī)榜樣，奮斗楷模”系列事跡展播】敬業(yè)奉獻(xiàn)傾情口腔事業(yè)發(fā)展、真情服務(wù)守護(hù)患者健康——口腔科主任王紅梅

敬業(yè)奉獻(xiàn)傾情口腔事業(yè)發(fā)展

真情服務(wù)守護(hù)患者健康

灤州市人民醫(yī)院口腔科主任

王紅梅事跡

王紅梅，灤州市人民醫(yī)院口腔科主任，工作17年來，她始終用專業(yè)的技能和無私的奉獻(xiàn)，為患者的牙齒和口腔筑起了一道堅(jiān)固的健康防線；始終用耐心和關(guān)懷，解除了患者的病痛，緩解著患者的焦慮；始終貼心守護(hù)患者的口腔健康，用精巧的雙手和細(xì)致的觀察治愈牙齒疾病。

服務(wù)患者獻(xiàn)真情

自穿上白大褂的第一天起，王紅梅始終做到“把病人的需求當(dāng)作自己的追求”，兢兢業(yè)業(yè)做好口腔疾病患者的服務(wù)工作。在患者關(guān)懷和服務(wù)質(zhì)量方面，王紅梅始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念。她始終關(guān)心患者的需求和感受，注重與患者的溝通和交流，為患者提供個(gè)性化的診療方案。

為照顧年老體弱和路途較遠(yuǎn)的病人，免除他們因?yàn)槿硕嗯挪簧咸柖枧艿诙说穆闊?，王紅梅幾乎每天都要加班、延時(shí)下班。在口腔科，每天第一個(gè)到科室、最后一個(gè)離開科室的肯定是她，17年如一日，她把所有的時(shí)間和關(guān)愛都給了患者，給了她所愛的事業(yè)。對王紅梅而言，休息天只是名義上的，在家也隨時(shí)會被叫來醫(yī)院急診或查房、換藥、改醫(yī)囑。

有一次，有個(gè)患者臨下班時(shí)自行來院，訴面部腫脹，想開藥回家治療，王紅梅檢查患者后診斷為口底蜂窩織炎壓迫氣管，病情危重，王紅梅直接“扣住”想要離院的患者，與患者和家屬交代病情的嚴(yán)重性。在此期間，王紅梅立即聯(lián)系急診和手術(shù)室，馬上將患者推入手術(shù)室行間隙感染切開引流術(shù)，緩解病情進(jìn)一步發(fā)展，術(shù)后王紅梅一直陪在患者身邊，直至他轉(zhuǎn)危為安，此時(shí)已到第二天凌晨4點(diǎn)，她用自己的醫(yī)者責(zé)任和無私奉獻(xiàn)挽救了一個(gè)鮮活的生命。

培養(yǎng)新人強(qiáng)隊(duì)伍

作為口腔科的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干，王紅梅幾乎把所有的精力都傾注在科室的業(yè)務(wù)和發(fā)展建設(shè)上。除了日常的門診，王紅梅還親自帶教年輕醫(yī)師，對他們盡心盡力、傾囊相授。充實(shí)和壯大了口腔醫(yī)療隊(duì)伍。為了進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平，引進(jìn)新技術(shù)，她還積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同外界同行的學(xué)術(shù)交流。

與此同時(shí)，她還帶領(lǐng)科室人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，選派年輕醫(yī)師到天津、北京等各大三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提升口腔科隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)能力，以更好地服務(wù)廣大患者。

強(qiáng)化技術(shù)提能力

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和患者需求的日益多樣化，口腔醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也面臨著更高的技術(shù)要求和更廣闊的發(fā)展空間。因此，口腔醫(yī)生必須不斷提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以更好地服務(wù)于患者。基于此，王紅梅持續(xù)強(qiáng)化科室人員牙齒修復(fù)、口腔種植、正畸矯正等各類專業(yè)技能培訓(xùn)，以掌握最新的治療技術(shù)和操作方法。同時(shí)，通過模擬操作、病例分析等實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高實(shí)際操作能力和應(yīng)對復(fù)雜病例的能力。此外，她還不斷優(yōu)化口腔治療的工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和等待時(shí)間，提高治療效率。建立標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和質(zhì)量監(jiān)控體系，確保治療過程的規(guī)范性和安全性。

在她的帶領(lǐng)和推動(dòng)下，科室現(xiàn)在能夠成熟開展腔頜面頸部惡性腫瘤擴(kuò)大切除術(shù)并同期修復(fù)術(shù)、頸淋巴結(jié)清掃術(shù)、牙槽骨修正手術(shù)、全口齦上潔治齦下刮治術(shù)、年輕恒牙根尖誘導(dǎo)成形術(shù)、人工牙種植術(shù)、烤瓷牙修復(fù)術(shù)、經(jīng)典根管充填術(shù)、固定正畸術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，并將齲齒的伢典無痛治療、窩溝封閉治療、乳牙牙冠缺損的修復(fù)技術(shù)、鎳鈦機(jī)擴(kuò)熱牙膠技術(shù)、唇腭裂等先天畸形的序列治療、感染損傷愈后畸形的整形修復(fù)治療等治療手段廣泛應(yīng)用于臨床，讓灤州市廣大口腔患者享受到了優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。

做好科普守健康

在做好臨床工作的同時(shí)，還將健康關(guān)口前移，為了普及口腔健康科普知識，王紅梅還經(jīng)常帶領(lǐng)科室人員走進(jìn)幼兒園、中小學(xué)校、敬老院和農(nóng)村，為廣大學(xué)生和群眾宣講口腔健康知識及口腔疾病防治知識，同時(shí)篩查口腔疾病，對于存在口腔健康風(fēng)險(xiǎn)的人群進(jìn)行相關(guān)的用藥指導(dǎo)和治療指導(dǎo)。

此外，作為“河北省兒童口腔疾病綜合干預(yù)項(xiàng)目——免費(fèi)局部涂氟防齲”實(shí)施單位，為進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒口腔健康觀念和自我口腔保健的意識，建立口腔保健行為，強(qiáng)化齲病基本防治，全面提升兒童口腔健康水平，減少兒童患齲率，更好地保護(hù)孩子們的牙齒，近年來，王紅梅帶領(lǐng)科室人員組織開展了一系列“免費(fèi)涂氟項(xiàng)目入園”活動(dòng)，免費(fèi)為3-6歲兒童進(jìn)行口腔篩查和涂氟防齲治療活動(dòng)，截止目前，共完成了4000余人次，切實(shí)用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)了兒童的口腔健康。

行醫(yī)者，德必先行；行醫(yī)者，技必精湛。對于王紅梅來說，仁心仁術(shù)、治病救人是醫(yī)生永遠(yuǎn)的職業(yè)操守。在17年的行醫(yī)道路上，她始終癡心不改地致力于灤州市人民醫(yī)院口腔科的發(fā)展壯大的事業(yè)上，帶領(lǐng)科室人員努力為提高科室的知名度、塑造本科室的品牌形象、為廣大口腔患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的診療服務(wù)而群策群力、不懈努力。

編輯：外聯(lián)部